لوحة حيّة للاستقبال
كل مريض في المبنى على شاشة واحدة، في أعمدة حسب الطبيب أو الغرفة. اسحب لتنقل.
عدّة موظفي استقبال على دور واحدنظام دور للعيادات: غرفة الانتظار
تُدير نفسها.
QueueCare نظام لإدارة طوابير العيادات. يسجّل المريض حضوره من هاتفه، ويحرّك الاستقبال البطاقات على لوحة حيّة، وتنادي الشاشة الاسم التالي بصوت مسموع — بالعربية أو الإنجليزية.
افتح التجربة الحيّة
أنشئ عيادتكعيادة حقيقية تعمل الآن. بلا تسجيل.
11,662
مريض مرّوا عبر QueueCare
والعدّ مستمر
رقم حيّ من الإنتاج، يرتفع لحظة تسجيل أي عيادة لمريض جديد.
- يعمل على أي تلفاز فيه متصفح
- عربي وإنجليزي، باتجاه صحيح
- لا شيء يُثبَّت على هاتف المريض
يحظى بثقة
الاستقبال
سجّلوا الحضور
- A-114
ليلى ح.
- A-115
عمر ت.
- A-116
نادية س.
د. سالم
- B-041
يوسف ع.
- B-042
رنا ك.
- A-117
كريم ب.
المختبر
- C-009
هاني م.
- C-010
سلمى د.
شاهد كيف يعمل النظام
تجربة حية للبيئة الرقمية
لوحة الاستقبال، وغرفة الطبيب، وشاشة غرفة الانتظار — مسجّلة داخل المنتج نفسه، لا مُعادة البناء من أجل صفحة هبوط.
0:00 / 0:00
كيف يعمل QueueCare؟
ثلاث خطوات. تُنشئ العيادة، ينضم المرضى بمسح رمز، وتتكفّل الشاشات بالنداء.
- 01
أنشئ عيادتك
أضف أطباءك وغرفك ومكاتبك. لكل واحدٍ دخوله كمحطة — بلا كلمة سرّ مشتركة، وبلا رخصة لكل موظف.
- 02
ينضم المرضى في ثوانٍ
يمسح المريض الرمز على الباب، أو يضيفه الاستقبال. في الحالتين يحصل على رقم ومكان في الصف يتابعه من هاتفه.
- 03
اعمل على اللوحة والشاشات تتكلّم
حرّك البطاقة إلى طبيب، فتنادي الشاشة المريض باسمه ورقم غرفته بصوت مسموع. وتحليلات اليوم تحسب كل خطوة.
ماذا يفعل QueueCare؟
كل ما يحويه يوم العيادة: الطابور، والشاشات، والتذاكر، والتقرير.
شاشات انتظار تتكلّم
أي تلفاز فيه متصفح: رقم الدور، والاسم، والغرفة، ونداء مسموع بالعربية أو الإنجليزية. ولا تحتاج الشاشات إنسانًا أبدًا.
ما الأجهزة التي تحتاجها شاشة الانتظارتسجيل الحضور من هاتف المريض
رمز QR واحد على الباب. يسجّل المرضى أنفسهم ويتابعون دورهم. بلا تطبيق، وبلا لوحة مفاتيح.
دور ينضمّ إليه المريض بلا تطبيقأرقام الدور وطباعة الكشك
اطبع تذكرة من المكتب أو من كشك خدمة ذاتية. الأرقام بالتسلسل ولا تتكرر أبدًا.
طباعة تذاكر الدور بأرقام متسلسلةبموعد وبلا موعد، على لوحة واحدة
مَن حجز ومَن حضر بلا موعد ينتظرون في الصف نفسه، والاستقبال يقرّر الترتيب في لحظته.
بموعد وبلا موعد في دور واحدالتحليلات وتقرير آخر اليوم
أكثر الساعات ازدحامًا، ومتوسط الانتظار، ومن أين يأتي مرضاك، وكيف مرّ يوم كل طبيب. على هاتفك عند الإغلاق.
متوسط وقت انتظار المريض لكل طبيبمحادثة الفريق داخل الطابور
يتحدث الاستقبال وغرف الأطباء داخل التطبيق نفسه، وعن المريض الذي ينظر إليه كلاهما.
تواصل الطبيب مع الاستقبالعربية وإنجليزية، كما ينبغي
ليست طبقة ترجمة. تخطيط من اليمين إلى اليسار، وأسماء عربية، وعربية على الشاشات وعلى التذكرة المطبوعة.
ما الذي تعنيه العربية فعلًا في برنامج الدورعلى طريقة مركزك
في شهرك الأول، نبني ما يحتاجه مركزك.
يحقّ لكل مركز مشترك أن يطلب مزايا تُصنع على طريقة عمله هو. نتّفق معك على ما سيُبنى، وننفّذه خلال شهر الإعداد والتعريف والتدريب، دون أي رسوم إضافية.
طلبات الشهر الأول
طلبك
الشهر الأولR-03ما يحتاجه مركزك
يُكتب في قائمة، ثم نتّفق عليه معك
بلا رسوم تطوير
خاص بمركزه
له وحدهR-01 ربط قاعدة البيانات والكشف اليومي
بُني بطلب من أحد المراكز
ربطنا قاعدة بيانات المرضى على خادم المركز بنظامنا السحابي، وبنينا لاستقباله الكشف اليومي والتقارير المالية.
كلاهما خاص بذلك المركز وحده.
في كل الباقات
للجميعR-02 تذاكر مطبوعة ونداء مسموع
بُني بطلب من مركز آخر
بنينا تذاكر دور مرقّمة تُطبع عند الاستقبال، ونداءً مسموعًا على شاشة الانتظار بصوت طبيعي النبرة.
صار الاثنان اليوم جزءًا من كل الباقات.
QueueCare
طلب تخصيص
R-03
يأتي دورك في شهرك الأول.
- متى
- في شهرك الأول بعد الاشتراك، وهو شهر الإعداد والتعريف والتدريب.
- الكلفة
- مشمولة في Pro وفي Ultra، بلا رسوم تطوير.
- النطاق
- نتّفق عليه معك كتابةً قبل أن نبدأ. وما نبنيه قد يصل لاحقًا إلى كل المراكز، أما بياناتك فلا.
كم يكلّف QueueCare؟
179 دولارًا شهريًا بالاشتراك السنوي، أو 199 دولارًا بالربع سنوي. باقة متكاملة تشمل كافة المزايا والشاشات بلا رسوم خفية.
Pro
مركز طبي
$179/شهريًا
بفوترة سنوية
- 15 غرفة أطباء
- 5 مكاتب استقبال
- حتى 200 مريض يوميًا
- 5 شاشات انتظار
- تحليلات ومحادثة فريق
- مزايا مخصّصة لمركزك في الشهر الأول
Ultra
مجموعة طبية
مخصص
- غرف أطباء بلا حدود
- مكاتب استقبال بلا حدود
- مرضى بلا حدود يوميًا
- شاشات انتظار بلا حدود
- فروع وطوابق متعددة
- مزايا مخصّصة لمركزك في الشهر الأول
الأسعار بالدولار الأمريكي، وهي شهرية، والاشتراك يُدفع مقدمًا عن الربع أو السنة. كل باقة تبدأ بتجربة مجانية مدتها 30 يومًا بلا بطاقة، ويمكنك الإلغاء في أي وقت.
أسئلة تسألها العيادات قبل أن تبدأ
إجابات قصيرة. وإن لم يكن سؤالك هنا، راسلنا على واتساب ويردّ عليك إنسان.
سؤال Q-01
ما هو QueueCare؟
QueueCare نظام إدارة الطوابير للعيادات والمراكز الطبية، ويعمل سحابيًا. يعمل الاستقبال على لوحة حيّة، ويسجّل المريض حضوره من هاتفه، وأي تلفاز ينادي الاسم التالي ورقم الغرفة بصوت مسموع — بالعربية أو الإنجليزية.
سؤال Q-02
ما أفضل نظام دور لعيادة صغيرة؟
نظام سعره منشور، ولا أجهزة تُشترى له، ويتكلّم لغة مرضاك. وQueueCare سعر واحد للمركز كله، ويعمل على أي تلفاز فيه متصفح، ويتكلّم العربية والإنجليزية. ودليلنا يقارنه بستة برامج أخرى بأسعارها المنشورة.
سؤال Q-03
هل يحتاج المريض إلى تثبيت تطبيق؟
لا. يمسح رمز QR على الباب ويسجّل بياناته في المتصفح، ثم يتابع دوره من الصفحة نفسها. بلا تحميل ولا حساب.
سؤال Q-04
ما الأجهزة التي أحتاجها لشاشة غرفة الانتظار؟
أي تلفاز أو شاشة تفتح صفحة ويب: متصفح التلفاز الذكي، أو جهاز أندرويد صغير، أو حاسوب قديم. والشاشات تُعيد تحميل نفسها ولا تحتاج لمسًا بعد تركيبها.
سؤال Q-05
هل يعمل QueueCare بالعربية؟
نعم، بالكامل. الواجهة والتذكرة والنداء الصوتي كلها بالعربية، بتخطيط مصمَّم من اليمين إلى اليسار لا بنسخة معكوسة. وتعمل العيادة بالعربية أو الإنجليزية أو بهما معًا.
سؤال Q-06
هل أستطيع التجربة قبل الدفع؟
نعم. التجربة الحيّة تفتح عيادة حقيقية — ثلاثة أطباء في منتصف عملهم، وطابور، وشاشة الانتظار، والتحليلات — وكل زر فيها يعمل. بلا تسجيل وبلا بطاقة.
سؤال Q-07
كم يستغرق التجهيز؟
في الصباح نفسه غالبًا. تضيف أطباءك وغرفك ومكاتبك، وتطبع رمز QR، وتفتح رابط الشاشة على التلفاز. ولا شيء يُثبَّت.
سؤال Q-08
هل يمكن تخصيص QueueCare على طريقة عمل مركزنا؟
نعم. في شهرك الأول بعد الاشتراك نبني لمركزك مزايا على طريقة عمله، دون رسوم إضافية، وضمن نطاق نتّفق عليه معك كتابةً. لأحد المراكز ربطنا قاعدة بيانات المرضى على خادمه وبنينا الكشف اليومي والتقارير المالية، ولمركز آخر بنينا التذاكر المرقّمة المطبوعة والنداء المسموع، وهما اليوم في كل الباقات.
سؤال Q-09
هل يستطيع أكثر من موظف استقبال العمل معًا؟
نعم. كل مكتب وغرفة وكشك محطة مستقلة، فلا ترخيص لكل موظف. ويرى موظفان على الطابور نفسه تغييرات بعضهما فورًا.
سؤال Q-10
هل نستطيع طباعة تذاكر مرقّمة؟
نعم، على طابعة إيصالات حرارية عند المكتب، بورق 58 أو 80 ملم. لكل طبيب تسلسل أرقامه الخاص، ولا يُصرَف الرقم مرتين أبدًا. ونفعّل الطباعة لعيادتك حين تُوصَل الطابعة.
سؤال Q-11
هل بيانات مرضاي محمية؟
بيانات كل عيادة معزولة، وكل طلب يُصرَّح على الخادم. والرقم الوحيد الذي ننشره هو مجموع المرضى على هذه الصفحة، وهو لا يدلّ على أحد.
سؤال Q-12
هل يوجد عقد التزام أو رسوم إلغاء؟
لا. لا عقود ملزمة ولا رسوم خفية. تشترك وتلغي في أي وقت بضغطة زر، وبياناتك محفوظة بالكامل وتستطيع تصديرها متى شئت.
شاهده وطابورك أنت بداخله.
افتح التجربة فتجد نفسك واقفًا داخل عيادة تعمل — أطباء في منتصف الكشف، ومرضى في الصف، وشاشات تنادي الأسماء. لا شيء يُثبَّت، ولا شيء يُوقَّع.
افتح التجربة الحيّة
أنشئ عيادتكعيادة حقيقية تعمل الآن. بلا تسجيل.